Αρχική σελίδα
 
English English
 Ικανοποίηση πελατών

ΕΡΕΥΝΑ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ

Αγαπητέ φίλε Πελάτη, Ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη που δείξατε στην CONCEPTUM για την παροχή Υπηρεσιών. Προσπαθήσαμε να φανούμε αντάξιοι της εμπιστοσύνης σας και να ανταποκριθούμε στις απαιτήσεις σας.
Πιστεύοντας ότι ακόμα και για το καλύτερο υπάρχει περιθώριο βελτίωσης, ζητάμε την αντικειμενική σας γνώμη για τις υπηρεσίες που σας προσφέραμε. Θα θέλαμε να βαθμολογήσετε τις Υπηρεσίες της CONCEPTUM με ΒΑΘΜΟΛΟΓΙΑ: A = εξαιρετική >> E = απαράδεκτη
Ευχαριστούμε για την συνεργασία σας.

ΒΑΘΜΟΛΟΓΙΑ: A = εξαιρετική , Β= καλή, Γ= μέτρια , Δ= κακή, E = απαράδεκτη

  Α Β Γ Δ Ε
Σεβασμός της Συμφωνίας (κόστος, ημερομηνίες κλπ)
Κατάρτιση του Προσωπικού που ήρθε σε επαφή μαζί σας
Ευκολία Επικοινωνίας με την CONCEPTUM
Διαθεσιμότητα του Προσωπικού της CONCEPTUM για απαντήσεις στις ερωτήσεις σας
Φιλικότητα του Προσωπικού της CONCEPTUM που ήρθε σε επαφή με την εταιρία σας
Δυνατότητα Παροχής εξηγήσεων κατά τη διάρκεια της υποστήριξης
Φήμη & Όνομα εταιρίας
Ασφάλεια Δεδομένων κατά την επεξεργασία τους
Προσεκτική ακρόαση των Προβλημάτων σας
Δυνατότητα Προσαρμογής στις ανάγκες σας
Εμφάνιση Παρεχόμενων Εγγράφων & Εντύπων
Εύρος Προσφερόμενων υπηρεσιών
Δυνατότητα Υποστήριξης «ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ»
Τιμές Παρεχόμενων Υπηρεσιών


ΠΕΛΑΤΗΣ
ΚΩΔΙΚΟΣ ΕΡΓΟΥ
ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΠΕΛΑΤΗ
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΟΥ ΠΑΡΕΙΧΕ Η CONCEPTUM
ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ CONCEPTUM
ΤΗΛΕΦΩΝΟ
FAX
E-MAIL


 


© 2012 CONCEPTUM A.E., Χέυδεν 12, 104 34 Αθήνα, Τηλ. 210 8838 858, Fax. 210 8838 691